중개프로 계정 삭제 안내
시행일·최종 수정일: 2026년 11월 2일
중개프로(개발: 스튜디오 소오, 안드로이드 패키지 com.studiosoio.jungaenote)의 계정과 자료는 앱 안에서 직접 삭제할 수 있습니다. 앱을 쓸 수 없는 경우 이메일로 요청할 수도 있습니다.
앱(또는 웹)에서 삭제하기
- 중개프로에 로그인합니다.
- 아래쪽 더보기 → 사무소 설정으로 들어갑니다.
- 맨 아래 계정 삭제에서 비밀번호를 넣고, 확인 칸에 삭제라고 적은 뒤 계정 삭제 버튼을 누릅니다.
- 삭제가 끝나면 자동으로 로그아웃됩니다.
이메일로 요청하기
가입한 이메일 주소에서 maeve.soiio@gmail.com 으로 제목 “중개프로 계정 삭제 요청”, 본문에 가입 이메일과 사무소 이름을 적어 보내 주세요. 본인 확인 뒤 7일 안에 삭제하고 결과를 회신합니다.
지워지는 것
- 사무소 대표 계정을 삭제하면: 계정 정보(이메일·이름·비밀번호), 사무소 정보, 그 사무소의 매물·소유자 정보·손님·상담 기록·계약·계약서·등기 요약·임대 관리 자료·일정·사용 기록, 매물 사진과 암호화된 계약 파일, 공유 링크, 공동중개 모임의 공유 매물·문의 기록, 사무소에 속한 다른 계정까지 모두 즉시 지워집니다. 되살릴 수 없습니다.
- 소속 직원 계정을 삭제하면: 그 사람의 계정 정보만 지워지고, 사무소 자료는 사무소 것이므로 남습니다.
남는 것과 보관 기간
- 별도로 보관하는 자료는 없습니다.
- 호스팅 업체가 남기는 서버 접속 기록은 업체 정책에 따라 최대 30일 안에 자동으로 지워집니다.
- 로그인 시도 제한용 기록(IP 변환값)은 하루 안에 지워집니다.
자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.